Pert Olan Araç İçin Yapılacak İşlemler
“Pert” terimi, bir aracın kaza, yangın, sel gibi bir durum sonucu kullanılamaz hale gelmesi durumunu ifade eder. Perte çıkan bir araç için genelde aşağıdaki işlemler gerçekleştirilir:
- Sigorta Şirketi İle İletişim: Araç sahibi, aracın perte çıktığını hemen sigorta şirketine bildirmelidir. Sigorta şirketi, hasarın değerini belirleyip aracın perte çıkıp çıkmadığına karar verecektir.
- Araç Değerinin Belirlenmesi: Sigorta şirketi, pert olan aracın değerini belirlemek için bir değerleme süreci başlatır. Bu süreçte aracın marka, model, yaş, kilometre durumu gibi faktörler göz önüne alınır.
- Hasar Bedelinin Ödenmesi veya Yeni Araç Temini: Sigorta şirketi, aracın değerini belirledikten sonra araç sahibine ya hasar bedelini öder ya da yeni bir araç temini için anlaşma yapar.
- Araç Plakasının İptali ve Tescil İşlemleri: Perte çıkan aracın plakası genellikle iptal edilir. Tescil işlemleri yapılır ve araç resmi olarak trafiğe çıkamaz hale gelir.
- Araç Sökümü: Eğer pert olan araç sahibine aitse ve tamir edilemeyecek durumdaysa, araç söküme gönderilebilir. Bu durumda, araçtan bazı parçalar geri dönüştürülebilir veya ikinci el pazarında satılabilir.
- Sigorta Prim İptali: Sigorta şirketi tarafından yapılan ödeme sonrasında, sigorta poliçesi iptal edilebilir. Sigorta primi iade edilebilir veya bir sonraki poliçe dönemine aktarılabilir.
Perte çıkan aracın durumuna bağlı olarak bu süreçler farklılık gösterebilir. Bu nedenle, sigorta şirketi ve yerel trafik kuralları konusunda uzman bir profesyonelle iletişime geçmek önemlidir.
Pert Aracın Değerini Vermeyen Şirkete Karşı Yapılacak İşlemler
- Bilgi Toplama ve Belgeleme:
- Araçla ilgili tüm bilgileri ve belgeleri toplayın.
- Kaza anındaki fotoğraflar, aracın bakım geçmişi, değerini etkileyen faktörler gibi bilgileri belgeleyin.
- Sigorta Poliçesini İnceleyin:
- Sigorta poliçenizi dikkatlice inceleyin. Özellikle, aracın perte çıkması durumunda ödeme ile ilgili belirtilen şartlara odaklanın.
- Sigorta Şirketi İle İletişim:
- Sigorta şirketinizle açık ve net bir iletişim kurun.
- Değerlendirmenin nedenini, kullanılan kriterleri ve ödeme miktarını anlamak için detaylı bilgi isteyin.
- Ekspertiz İsteyin:
- Sigorta şirketi tarafından gönderilen hasar ekspertizi sonucunda tatmin olmazsanız, kendi bağımsız bir ekspertiz talep edebilirsiniz.
- Bu ekspertiz raporu, aracın gerçek değeri hakkında daha fazla bilgi sağlayabilir.
- Haklarınızı Araştırın:
- Sigorta düzenlemeleri ve tüketici hakları konusunda yerel yasalara hakim olun.
- Gerekirse, tüketici hakları kurumları veya avukatlardan yardım alabilirsiniz.
- Şikayet Prosedürlerini İzleyin:
- Sigorta şirketiyle anlaşmazlık durumunda, şirketin şikayet prosedürlerini takip edin.
- Şikayetinizi yazılı olarak iletmek ve belgelerle desteklemek önemlidir.
- Tüketici Hakem Heyetine Başvurun:
- Anlaşmazlık devam ederse, yerel tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.
- Hukuki Yardım Alın:
- Tüm diğer çözüm yolları başarısız olursa, bir hukuk danışmanına başvurabilirsiniz.
Her durum farklıdır, bu nedenle önce sigorta şirketiyle iletişim kurmak ve sorununuzu çözmek için adımları takip etmek genellikle önerilir. Unutmayın ki, yerel yasalara göre haklarınızı bilmek ve korumak önemlidir.
Araç Sahibinin Onayı: Sigorta şirketi tarafından teklif edilen değer araç sahibi tarafından kabul edilirse, ödeme süreci tamamlanır.
- Bilgi Toplama ve Belgeleme: